聯(lián)合包裹計劃在歐洲推出“我的選擇”服務(wù)?
聯(lián)合包裹近日宣布,計劃在歐洲推出“我的選擇”服務(wù),旨在通過該計劃來進一步拓展歐洲電商服務(wù)。目前,該服務(wù)在美國擁有700萬名簽約客戶。
自2011年10月,聯(lián)合包裹推出上述服務(wù)以來,美國客戶已經(jīng)接收包裹約1億件。
聯(lián)合包裹將歐洲電商市場定位為其關(guān)鍵增長的領(lǐng)域之一。現(xiàn)在,公司在主要市場擁有約1萬個包裹商店,預(yù)期將在2014年末增加到約1.37萬個。
“我的選擇”服務(wù)將為注冊用戶提供多種投遞選擇和通知。在美國,該服務(wù)包括免費投遞提醒、投遞時間以及每單資費為5美元的行程變更和改期業(yè)務(wù)。每年付費40美元的高級會員擁有無限次免費更換行程和改期投遞選擇,如果對每次通知支付額外5美元費用,將能獲得兩小時投遞時間窗。
聯(lián)合包裹德國分公司外部公關(guān)經(jīng)理Thomas Schlichting表示,不久的將來,公司將在歐洲市場發(fā)起服務(wù),以進一步拓展客戶投遞服務(wù)。如今,公司正在構(gòu)建包裹商店網(wǎng)絡(luò),并向顧客引入靈活的投遞服務(wù)。
(本文來源:國家郵政局 作者:張曉云 譯自CEP-Research)